Fraserway

Vorteile von Fraserway (kurz & kompakt)

• Premium-Flotte 
• Fahrzeuge der Modelljahre 2024 – 2026 
• Kostenlose Shuttles zur/von den Stationen 
• Übernahme vormittags möglich 
• Während der FIFA-WM in Vancouver Übernahme und 1. Übernachtung auf Campground möglich 
• Persönliche Fahrzeugeinweisung vor Ort 
• Nutzung der Markisen 
• Leihfahrräder inkl. Fahrradträger sowie Wifi-Hotspots buchbar 
• Keine Zuschläge für Fahrten in die USA oder ins nördliche Kanada 
• Größter unabhängiger Vermieter in Kanada, seit1969 in Familienbesitz 

Mietbedingungen Saison 2026/27

Stationen

Calgary, Edmonton, Halifax, Montreal, Toronto, Vancouver, Whitehorse

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8:30 - 17:00 Uhr
Samstag: 8:30 - 16:00 Uhr (in Edmonton, Halifax, Montreal, Toronto im Zeitraum 01.11. bis 31.03. samstags nur auf Anfrage geöffnet)
Sonntag: 08:30 - 15:00 Uhr (nur Vancouver & Calgary; nur von Mai bis September). Alle anderen Stationen sind sonntags geschlossen.

An folgenden Feiertagen 2026 sind die Stationen geschlossen
01.01. (Neujahr)
16.02. (Family Day)
03.04. (Karfreitag)
18.05. (Victoria Day / National Patriots Day)
21.06. (National Indigenous Peoples Day - nur Whitehorse)
24.06. (Saint-Jean-Baptiste Day - nur Montreal)
01.07. (Canada Day)
03.08. (Civic Holiday - nur Halifax, Toronto, Vancouver)
17.08. (Discovery Day - nur Whitehorse)
07.09. (Labour Day)
30.09. (National Day for Truth and Reconciliation)
12.10. (Thanksgiving)
11.11. (Remembrance Day)
25.12. (Weihnachten)
26.12. (Boxing Day)

Alle Stationen sind im Winter je nach Station unterschiedlich zwischen dem 20.12.2026 und 03.01.2027 geschlossen.

Mindestalter / Führerschein

Das Mindestalter beträgt 21 Jahre. Zusätzliche Fahrer sind kostenlos und müssen vor Ort im Mietvertrag aufgenommen werden. Ein internationaler Führerschein ist nicht notwendig, wird lediglich empfohlen für etwaige Polizeikontrollen (nur gültig in Kombination mit dem nationalen Führerschein, der im Original für alle Fahrer vorliegen muss). Eine maximale Altersbeschränkung gibt es nicht.

Mindestmietdauer

5 Nächte

Transfers

Der Transfer vom Flughafen sowie ausgewählten Flughafen- bzw. Stadthotels zur Fraserway-Station und zurück ist im Preis inklusive - in Toronto und Edmonton nur ab Flughafenhotels, in Montreal nur ab Stadthotels (zurück auch zum Flughafen möglich).

Bitte kontaktieren Sie die Station, bei der Sie Ihr Fahrzeug übernehmen, 3-5 Tage vor Abholung per Telefon oder E-Mail direkt, um Abholzeit und -ort zu vereinbaren. Die Transfers werden zwischen 08.30 und 13:00 Uhr angeboten.

Fahrzeugübernahme

Eine Fahrzeugannahme am Tag der Anreise aus Europa ist nicht möglich (außer in Whitehorse gegen Gebühr). Es ist eine vorherige Übernachtung im Hotel notwendig. Die Übernahme des Wohnmobils erfolgt von 8:30 Uhr bis 15:00 Uhr (Mai bis September in Vancouver und Calgary sonntags von 08:30 bis 13:00). Wenn Sie in Eigenregie (z.B. Taxi) zur Station fahren, sprechen Sie Ihre geplante Ankunftszeit an der Station bitte bis spätestens einen Tag vorher telefonisch ab. Sollte die reservierte Fahrzeugkategorie vor Ort nicht verfügbar sein, behält sich Fraserway das Recht vor, eine angemessene Alternative bereitzustellen.

Um die Übernahme des Fahrzeuges zu beschleunigen, nutzen Sie bitte den Express Check In: https://www.fraserway.com/rent/renting-with-fraserway/rent-support/rental-check-in/

Fahrzeugrückgabe

Die Rückgabe muss zwischen 8.30 Uhr und 11:30 Uhr erfolgen. Das Fahrzeug muss von innen gereinigt und ausgeräumt abgegeben werden. Die Abwassertanks sollten vorher entleert werden, um Zusatzkosten zu vermeiden. Das Fahrzeug muss von außen nur gereinigt werden, wenn es sehr verschmutzt ist und die Prüfung des Fahrzeuges auf eventuelle Schäden dadurch erschwert wird. Wenn Sie im Norden Kanadas oder der USA (Alaska, Yukon, etc.) unterwegs sind, wird eine vorherige Außenreinigung empfohlen, um Verzögerungen bei der Rückgabe zu vermeiden. Bei verspäteter Abgabe wird eine bis zu 4-fache Tagesrate berechnet. Das Fahrzeug muss vollgetankt abgegeben werden, sonst wird die Tankfüllung mit CAD 3 pro Liter berechnet. Nach der Rückgabe bringt Sie der im Preis inkludierte Transfer von Fraserway zum Flughafen/Hotel.

Kaution

Bei Übernahme ist eine Kaution in Höhe des gewählten Selbstbehalts (CAD 750 oder CAD 7.500) per Kreditkarte zu hinterlegen. Die Kaution wird von der Kreditkarte abgebucht und bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Mietfahrzeuges (gereinigter Innenraum, unbeschädigtes Fahrzeug etc.) zurückerstattet. Währungsverluste durch eventuelle Kursschwankungen bei Rückbuchung der Kaution gehen zu Lasten des Mieters. Akzeptiert werden Visa, MasterCard und American Express.

Verkehrsverstöße/Ordnungswidrigkeiten

Bußgelder durch Strafzettel und/oder Verwarnungen (z.B. für zu schnelles Fahren, Falschparken, unerlaubte Nutzung von mautpflichtigen Straßen etc.) sind durch den Mieter zu zahlen. Fraserway RV behält sich vor, Strafzettel und Verwarnungen sowie die durch den Mieter verursachten Schäden am Eigentum Dritter in Rechnung zu stellen. Die Vermietstation muss spätestens bei Rückgabe des Fahrzeugs über eventuelle Verkehrsverstöße, Bußgelder etc. informiert werden. Erfolgt die Meldung nicht, wird dem Mieter eine Bearbeitungsgebühr von bis zu CAD 25 pro Bußgeldbescheid sowie pro Forderung im Fall von Beschädigungen am Eigentum Dritter berechnet.

Reparaturen

bis zu CAD 50 können ohne Rücksprache mit dem Vermieter vorgenommen werden und werden bei Rückgabe des Fahrzeugs gegen Vorlage eines Reparaturbelegs/Quittung erstattet. Übersteigen die Reparaturkosten diesen Betrag, muss der Vermieter telefonisch informiert und eine Genehmigung zur Reparatur eingeholt werden. Fehlfunktionen der Klimaanlagen, Mikrowellen, Kühlschränke, Radios, Slide-Outs und Tempomaten gelten nicht als Pannen und derartige Fehlfunktionen rechtfertigen keinen Fahrzeugaustausch. Sollten jedoch Reparaturen an genannten Geräten und Ausstattung während der Fahrt durchgeführt worden sein, werden dem Mieter die Reparaturkosten erstattet. Nutzungsausfallkosten aufgrund von Zeitverlust infolge von Unfällen, Schäden, Pannen oder daraus resultierende Folgekosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: vorgebuchte Campingplatzgebühren, Veranstaltungsgebühren, Umbuchungsgebühren, Fährenkosten usw.) werden nicht erstattet.

Kaskoversicherung

Je nach gebuchtem Versicherungspaket ist die Haftung des Mieters im Schadensfall auf eine Selbstbeteiligung in Höhe von CAD 7.500 bzw. CAD 750 (mit CDR-Versicherung) pro Schaden/Unfall begrenzt oder bei Buchung der CDW-Versicherung komplett ausgeschlossen. Eingeschlossen sind u.a. folgende Fälle (Dach und Unterboden eingeschlossen);

• Fahrerflucht/Vandalismus/Fahrzeugdiebstahl/Feuer;
• Schäden am Fahrzeug durch Einbruch;
• Reifenschäden;
• Schäden an der Windschutzscheibe;
• allgemeine Glasschäden;
• Schäden verursacht durch Tiere oder durch Zusammenstöße mit Tieren;
• Schäden, die durch Zurücksetzen verursacht werden;
• Schäden verursacht durch Naturkatastrophen (Hagel, Flut, Sturm)
• Schäden an der Inneneinrichtung des Fahrzeugs, Ausnahme: Schäden, welche durch Haustiere verursacht wurden;
• Verlieren des Fahrzeugschlüssels oder Aussperren.

Abschleppkosten sind nur bei Abschluss der CDR- bzw. CDW-Versicherung gedeckt, sofern diese nicht im Rahmen der Pannenhilfe des Fahrzeugherstellers (Ford, Dodge oder Chevrolet) übernommen wird. Jeder Unfall muss polizeilich aufgenommen werden, um einen Police Report zu erhalten. Weiterhin ist Fraserway schnellstmöglich über jeden Schaden/Unfall in Kenntnis zu setzen.

Selbstbehaltausschluss

Sie können sich über uns durch eine zusätzliche Versicherung absichern, sodass kein Selbstbehalt anfällt! Ausnahmen: siehe "Nicht versicherte Schäden".

Haftpflichtversicherung

Im Mietpreis des Fahrzeugs ist eine Haftpflichtversicherung in Höhe von CAD 5 Mio. eingeschlossen und gilt für die im Mietvertrag eingetragenen Fahrer. Darüber hinaus sind Sie durch eine Zusatzhaftpflichtversicherung bis zu EUR 2 Mio. versichert.

Nicht versicherte Schäden

Die eingeschlossene Versicherung deckt Folgendes nicht ab: Schäden an persönlichem Eigentum, Schäden, die durch falsches Betanken, Missachtung der Warnleuchten und durch unsachgemäße Behandlung entstehen (z.B. an den Markisen oder den Slide-Outs; Schäden durch die Benutzung von Schneeketten). Der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen, durch grob fahrlässiges Handeln, gesetzeswidrigen Gebrauch/Vorsatz oder unter dem Einfluss von Drogen, Alkohol oder bewusstseinsverändernden Medikamenten verursacht wurden. Nicht versichert sind ebenfalls Schäden, die aufgrund der Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters entstanden sind (z.B. das Befahren von Schotter-, Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen usw.) und Schäden, die durch Benutzung eines nicht autorisierten Fahrers entstanden sind.

Routeneinschränkungen

Nördliche Gebiete: Fahrten nach Alaska, in den Yukon, die Northwest Territories oder nach Neufundland & Labrador sind gestattet, müssen jedoch zwingend bei Buchung angegeben werden. Es wird nicht empfohlen, diese Regionen mit den Fahrzeugtypen C-XLarge zu befahren. Nicht öffentliche Straßen, unbefestigte Nebenwege, Forstwege und dergleichen dürfen nicht befahren werden. Schotterstraßen sind erlaubt, solange es sich dabei um einen öffentlichen ausgewiesenen Highway handelt.

British Columbia: Highway 20 zwischen Anahim Lake und Bella Coola (nur für C-XLarge nicht erlaubt); Telegraph Creek Road zwischen Dease Lake und Telegraph Creek (nur mit Truck Camper erlaubt)

Yukon: Canol Road (Highway 6) nördlich von Ross River sowie Ashihik Lake Road / Nahanni Range Road (Highway 10): kein Versicherungsschutz

Alaska: Dalton Highway (Highway 11) zwischen Coldfoot und Prudhoe Bay (nur für Truck Camper vom 15.06.-15.09. erlaubt); McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy sowie Nabesna Road: kein Versicherungsschutz

Städte in Ostkanada und New York: Unbeaufsichtigtes Abstellen der Fahrzeuge in den Innenstädten von Montréal, Ottawa, Québec City sowie New York City ist nicht erlaubt, andernfalls erlischt der Versicherungsschutz und der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden und/oder Diebstahl.

Death Valley: Im Zeitraum 01.06. bis 31.08. ist das Befahren des Death Valley und anderen Wüstengebieten aufgrund extremer Temperaturen nicht gestattet (kein Versicherungsschutz).

Grenzüberschreitungen: in die USA inkl. Alaska sind erlaubt und kostenfrei, jedoch muss das Fahrzeug wieder in Kanada abgegeben werden. Fahrten nach Mexiko sind grundsätzlich nicht gestattet gestattet (kein Versicherungsschutz).

Besuch von Festivals: Wenn Sie mit dem Fahrzeug ein Festival/Event besuchen möchten, muss dies vorab bei Fraserway RV angefragt und genehmigt werden. Ausnahme: Der Besuch des Burning Man Festivals ist mit den Fahrzeugen von Fraserway RV grundsätzlich nicht gestattet. Bei Verstoß wird eine Strafe von bis zu CAD 5.000 berechnet und der Versicherungsschutz erlischt.

Bereitstellung / Personal Kit / Haushaltsausstattung

Die Bereitstellungsgebühr (Preparation Fee) beinhaltet u.a. das Auffüllen der Propangas- und Frischwassertanks, Toilettenchemikalien, Toilettenpapier, Wasser- und Abwasserschläuche, Handschuhe, Unterlegkeile, Basis-Werkzeug, Taschenlampe und Erste-Hilfe-Set.

Die Fahrzeugausstattung beinhaltet Kopfkissen, Bettdecken- und -wäsche, Hand- und Trockentücher, Axt, Campingstühle, Töpfe, Pfannen, Geschirr und Besteck sowie weitere Küchenutensilien.

Kilometer/Kilometerpakete

Vorab sind Pakete mit 100, 500 und 1.000 Kilometern oder unbegrenzte Freikilometer buchbar. Sofern bei der Buchung keine Kilometerpakete gebucht und im Voraus bezahlt wurden, berechnet der Vermieter Ihnen die anhand Ihrer Reiseroute geschätzten Kilometer bei der Annahme des Wohnmobils (CAD 0,45/km). Bei der Fahrzeugrückgabe werden zusätzlich gefahrene Kilometer berechnet. Nicht gefahrene Kilometer werden nicht zurückerstattet. Wir empfehlen daher eine ausreichende Anzahl Kilometerpakete im Voraus zu buchen.

Reinigungsgebühren

Fraserway RV behält sich das Recht vor bei Rückgabe eine Gebühr in Höhe von bis zu CAD 50 pro Stunde zu erheben, sofern das Fahrzeug nicht gereinigt zurückgegeben wird. Wird das Fahrzeug nicht mit leeren Abwassertanks zurückgegeben, wird eine Gebühr von CAD 35 erhoben. Rauchen ist in den Fahrzeugen nicht gestattet, bei Nichtbeachtung erhebt Fraserway RV eine Reinigungsgebühr von CAD 250. Haustiere sind auf Anfrage gestattet, eine Gebühr fällt dabei an (CAD 200).

Rauchen im Fahrzeug

Das Rauchen in Fraserway-Fahrzeugen ist nicht gestattet. Dies schließt Tabak, E-Zigaretten, Marihuana und andere illegale Drogen ein. Fraserway behält sich das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr in Höhe von $250.00 zu erheben, wenn ein Fahrzeug mit Rauchgeruch zurückkommt.

Winterisierung

Alle Fahrzeuge, die zwischen dem 01.10. und 30.04. angemietet werden, können winterisiert sein (je nach aktuellen Temperaturen). D.h. in der Zeit können die Wassertanks nicht befüllt und die Dusche somit nicht genutzt werden. Für die Nutzung der Spüle und der Toilette wird Anti-Freeze-Mittel benötigt. Die Fahrzeugbatterie muss jede Nacht an eine externe Stromquelle angeschlossen werden, damit sie sich in der Kälte nicht allzu schnell entlädt. Weitere Maßnahmen bzgl. der Heizung und des Propantanks müssen beachtet werden. Ab Temperaturen von unter -35 °C behält Fraserway sich das Recht vor, die Buchung aus Sicherheitsgründen zu stornieren und die kompletten Kosten zu erstatten.

OnRoad Support

Kontakt: 1-866-535-6601 oder 1-604-636-3057

onroadsupport@fraserway.com

15. April - 15. Oktober:

Montag - Samstag: 04:00 - 21:00 Uhr

Sonn-/Feiertag: 06:00 - 18:00 Uhr

Ford Roadside Assistance

innerhalb Kanadas: 1-800-665-2006

innerhalb der USA: 1-800-241-3673

KalTire 24-hour Emergency Road Service

für Reifenbezogene Probleme außerhalb der Erreichbarkeit der Roadside Assistance (nicht verfügbar in Atlantik Kanada und in den USA):

innerhalb Kanadas: 1-888-525-8473

Bei Defekten und Problemen mit dem Fahrzeug in den folgenden Regionen gelten Einschränkungen: Alaska, Yukon, Northwest Territories & Nunavut, Neufundland & Labrador

Änderungen vorbehalten.

Stand Saison 2026/27