Vor Abreise / Know Before You Go

Muss ich einen negativen PCR-Test vorweisen, um nach Nordamerika einzureisen?

Nach aktuellem Stand ist ein negativer PCR-Test fr die Einreise nach Nordamerika notwendig. Der Test darf nicht lnger als 72 Stunden vor der geplanten Abreise zurckliegen. An bestimmten Flughfen im Zielgebiet mssen sich Reisende bei Ankunft einem zweiten PCR-Test unterziehen.

Weitere Informationen zu Einreisebestimmungen erhalten Sie auf der jeweiligen Seite des Auswrtigen Amtes.

Wo kann ich einen privaten PCR-Test machen?

In verschiedenen Testzentren gibt es bundesweit die Mglichkeit, Termine fr einen PCR-Test zu vereinbaren. Eine weitere Mglichkeit ist es den Hausarzt zu kontaktieren oder ber die Rufnummer des Kassenrztlichen Bereitschaftsdienstes (116117) zu erfragen, wo ein Test gemacht werden kann. An verschiedenen deutschen Flughfen ist es ebenfalls mglich mit vorheriger Terminvereinbarung einen Test durchfhren zu lassen.

Muss ich zustzlich zum ESTA/ETA ein CoVid-Einreiseformular ausfllen?

Nach derzeitigem Stand ist dies nicht notwendig.

Was passiert, wenn ich vor Abreise ein positives PCR-Testergebnis erhalte?

Fr den Fall, dass Sie aufgrund einer CoVid-Infektion Ihre Reise nicht antreten knnen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reisercktrittsversicherung. Falls Sie bereits eine alte Jahrespolice haben, fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach, ob auch CoVid eingeschlossen ist. In den meisten Fllen haben Versicherungen dies als Rcktrittsgrund mit in ihre Bedingungen aufgenommen.

Was passiert, wenn ich zur Kontaktperson der Kategorie I werde und die Reise durch eine vom Gesundheitsamt verhngte Quarantne nicht antreten darf?

Wir empfehlen die Reise durch eine Versicherung abzusichern, die auch einen kostenlosen Rcktritt im Fall einer Quarantne erlaubt. Die Reiseversicherungen, die wir fr Sie abschlieen, beinhaltet diesen Schutz. Bei bestehenden Jahresversicherungen bedarf es einer vorherigen Abklrung ob der CoVid-Schutz bereits inkludiert ist. Falls dies nicht der Fall ist, kann man die Versicherung aufstocken lassen.


Auf Reisen

Ist America Unlimited auch whrend meiner Reise fr mich da?

Natrlich! Ihr Reiseberater steht Ihnen auch whrend Ihrer Reise tatkrftig zur Seite. Sie mssen sich nicht durch ein Call Center oder eine automatische Hotline qulen, denn wir begleiten Sie whrend der gesamten Reisedauer persnlich.

Was muss ich auf der Reise beachten?

Es gelten die blichen Hygieneregeln, wie zum Beispiel Abstandsregeln und das Tragen von medizinischen/FFP2-Masken in der ffentlichkeit. Im Flugzeug herrscht Maskenpflicht (medizinische/FFP2 Maske).

Erfolgt der Check In am Flughafen kontaktlos?

Der Check In ist je nach Flughafen in den meisten Fllen kontaktlos ber Automaten oder durch Online Check In mglich.

Erfolgt die Gepckaufgabe kontaktlos?

Die Gepckaufgabe erfolgt nach Mglichkeit kontaktlos ber dafr vorgesehene Automaten am Flughafen.

Kann ich einen extra Sitzplatz im Flugzeug buchen?

Je nach Fluggesellschaft, gebuchter Flugklasse und Strecke knnen zustzliche Sitzpltze fr den Flug reserviert werden. Die Preise knnen Sie bei Ihrem America Unlimited Reiseberater erfragen.

Wie gut ist die Luft an Bord?

Laut Airbus-Ingenieur Bruno Fargeon wird die Kabinenluft alle zwei bis drei Minuten erneuert. Messungen der Luftstrme haben ergeben, dass die Passagiere von einem Vorhang aus frischer Luft geschtzt sind. (Quelle: U.S. Department of Defense/United Airlines)

Muss ich an Bord des Flugzeugs eine Maske tragen?

Das Tragen einer medizinischen/FFP2-Maske ist sowohl im Flugzeug als auch im Flughafengebude Pflicht. Die genauen Bestimmungen bezglich des Maskentyps unterscheiden sich je nach Fluggesellschaft.


Mietwagen  
    

Gibt es ein Hygienekonzept fr die Reinigung der Mietwagen?

Unsere Mietwagenpartner haben ihre Hygienekonzepte den aktuellen Gegebenheiten angepasst und folgen zum Beispiel einem mehrstufigen Reinigungsprozess, der sich an Richtlinien der WHO orientiert.


Hotel

Gibt es Hygienekonzept in den ausgewhlten Hotels?

Unsere Hotelpartner haben ihre Hygienekonzepte den aktuellen Gegebenheiten angepasst. So werden in manchen Resorts zum Beispiel zustzlich zu einer Tiefenreinigung der Zimmer und ffentlichen Bereiche fr jeden Gast Gesundheitspakete inklusive Maske und Desinfektionsmittel zur Verfgung gestellt.

Kann ich alle Einrichtungen des Hotels nutzen?

Der Groteil der Einrichtungen ist auch weiterhin nutzbar. Einschrnkungen gibt es im Regelfall bezglich der Personenanzahl bei gleichzeitiger Nutzung von zum Beispiel Pools. Reservierungen im Restaurant sind aufgrund eingeschrnkter Kapazitten absolut empfehlenswert. ber die jeweiligen Gegebenheiten in Ihrem Hotel informiert Sie Ihr America Unlimited Reiseberater.

Kann ich die Wellness-Angebote nutzen?

In der Regel sind Spa Treatments mit Vorausbuchung mglich.

 

Risikofreies Buchen

Was passiert, wenn bei Reiseantritt eine Reisewarnung fr meinen Reisezeitraum besteht oder eine neue Reisewarnung ausgesprochen wird?

Mit America Unlimited haben Sie sich fr alle Vorteile einer Reiseveranstalter-Buchung entschieden. Sie knnen im Falle einer Reisewarnung Ihre Pauschalreise kostenlos stornieren oder wir finden die passende Alternative fr Ihre Umbuchung. Sollten Sie noch nicht sicher sein, auf welchen Zeitraum Sie ausweichen knnen, entscheiden Sie sich fr einen Gutschein, der oftmals mit attraktiven Vorteilen verbunden ist. Auerdem knnen Sie sich dazu entscheiden, die Reise trotzdem anzutreten.

Ist mein Geld abgesichert?

Ja! Durch die Buchung bei einem Reiseveranstalter ist Ihr Geld auch im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz abgesichert. Das schliet auch eventuelle Zahlungsschwierigkeiten von Leistungstrgern (z.B. Hotel, Mietwagen) ein, sofern sie ber America Unlimited gebucht wurden.

Was passiert, wenn ein Leistungstrger (z.B. Hotel, Mietwagen) die gebuchte Leistung nicht mehr erbringen kann?

Sollte ein ber uns gebuchter Leistungstrger zahlungsunfhig werden, so ist auch diese Leistung durch America Unlimited abgesichert. Ist beispielsweise ein gebuchtes Hotel nicht mehr in der Lage Sie zu beherbergen, so finden wir fr Sie eine passende Alternative.

Was passiert, wenn sich die Einreisebedingungen drastisch verschrfen und beispielsweise eine Quarantnepflicht bei Einreise ins Zielgebiet verhngt wird?

Im Regelfall geht mit Verordnungen, welche die Durchfhrung einer Reise stark beeintrchtigen, eine Reisewarnung einher und diese berechtigt Sie zum kostenlosen Rcktritt, bzw. zur Umbuchung.

Was passiert, wenn ich nicht reisen mchte obwohl keine Reisewarnung vorliegt?

Wenn Ihre Reise ohne gravierende Einschrnkungen stattfinden kann und Sie dennoch stornieren mchten, so fallen fr unsere Arbeit Stornokosten lt. AGB an. Selbstverstndlich knnen Sie im Rahmen der Mglichkeiten des Flugtarifes Ihre Reise in den meisten Fllen bis 4 Wochen vor Reisebeginn kostenlos umbuchen.

Ausnahmen gibt es, wenn zum Beispiel durch die Ausstellung von Flugtickets Gebhren anfallen. In diesem Fall haben wir Sie aber vorher ber die Bedingungen der Fluggesellschaft informiert.
Aktuell bieten wir Ihnen zudem die Mglichkeit unsere Premium-Flex zu buchen. Gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Person knnen Sie dann bis 14 Tage vor Abreise kostenlos stornieren (es wird alles auer der Flexgebhr erstattet; bei Absage der Reise durch uns wird die Flexgebhr mit erstattet).

Was passiert, wenn das Urlaubsziel whrend meiner Reise zum Risikogebiet wird? Komme ich dann zurck nach Deutschland?

Als Deutscher Staatsbrger oder mit deutschem Wohnsitz darf man wieder zurck nach Deutschland einreisen. Ggf. gelten Quarantnebestimmungen bei Ihrer Rckkehr und Sie mssen vor der Rckreise einen negativen PCR-Test nachweisen. Diese knnen an den meisten internationalen Flughfen und auch bereits in vielen Hotels vor Ort durchgefhrt werden.

Was passiert, wenn ich meine Reise durch Corona-bedingte Manahmen vor Ort nicht fortsetzen kann?

Fr den Fall, dass Sie Ihre Reise abbrechen mssen, plant America Unlimited Ihre schnellstmgliche Rckholung nach Deutschland. Die Kosten dafr werden i.d.R. von America Unlimited getragen und wir bitten Sie sich in diesem Fall schnellstmglich mit uns in Verbindung zu setzen.

Was passiert, wenn ich meine Reise abbrechen und frher zurckreisen mchte, obwohl keine offizielle Reisewarnung besteht und keine Corona-Manahmen meine Reise beeintrchtigen?

Setzen Sie sich bitte umgehend mit America Unlimited in Verbindung, damit wir die bestmgliche Flugalternative fr Sie finden knnen. Sollte dies mit einem Aufpreis durch die Fluggesellschaft verbunden sein, besprechen wir dies vorab mit Ihnen. Nicht genutzte Leistungen (z.B. Hotel, Mietwagen) knnen leider kurzfristig nicht erstattet werden. In besonderen Fllen schliet Ihre Reisercktrittsversicherung einen Reiseabbruch brigens ein. Welche Bedingungen dafr erfllt sein mssen, knnen Sie mit Ihrem Reiseberater oder Versicherungsanbieter besprechen.

Muss ich mich im Falle einer Stornierung um die Rckerstattung bei jedem einzelnen Leistungstrger kmmern?

Nein, America Unlimited kmmert sich fr Sie um die Umbuchung oder Erstattung aller Leistungen, die Sie bei uns gebucht haben. Je nach Umstand greifen Sonderstornobedingungen oder unsere AGB. Alle Leistungen aus einer Hand bedeutet fr Sie weniger Aufwand.

Was passiert, wenn ich aufgrund eines positiven Testergebnisses vor Ort meinen Rckflug nicht antreten kann?

Im Falle eines positiven CoVid-Testergebnisses vor Rckreise setzen Sie sich bitte umgehend mit America Unlimited in Verbindung. Wir untersttzen Sie bei der Suche nach einem Quarantnequartier und organisieren Rckflugalternativen nach Deutschland. Im Regelfall deckt eine abgeschlossene Reiseversicherung Unterbringungskosten bis 1.000 pro Person ab. Bitte lassen Sie sich das von Ihrem Reiseberater oder Versicherungsanbieter besttigen. Sollte eine medizinische Behandlung im Zielgebiet notwendig werden, ist mit Ihrer Auslandskrankenversicherung zu klren, ob Behandlungen im Zusammenhang mit CoVid-19 als zu erstattende Leistung eingeschlossen sind.

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