El Monte RV

Informationen und Mietbedingungen

Vorteile von El Monte RV (kurz & kompakt):

• El Monte RV Neuwagen-Garantie: Modelljahr 2025 oder neuer (Erstzulassung 2024–2025)
• Die größten und am besten ausgestatteten Wohnmobiltypen und -modelle in den USA – darunter:
• Moderne Class C (Alkoven) Wohnmobile mit einer Länge von 21 bis 32 Fuß
• Alle Fahrzeuge mit voll ausgestatteter Küche inkl. Herd, Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach
• Alle Class C Fahrzeuge mit Markise (Nutzung gegen Aufpreis), Fernseher, Kindersitzverankerung und Sicherheitsnetzen im Alkoven
• Viele Fahrzeuge mit Slide-Outs, die den Wohnraum im Stand vergrößern
• Rückfahrkamera in allen Fahrzeugen
• Wohnmobilführungen als Videos in mehreren Sprachen verfügbar
• Persönliche Einweisung bei Fahrzeugübernahme auf Wunsch möglich
• Spezialisiert auf Einwegmieten – mit mehr Verfügbarkeiten als jeder andere Wohnmobilanbieter in den USA

Stationen & Öffnungszeiten
Chicago, Dallas, Denver, Las Vegas, Los Angeles, Miami, New York/New Jersey, Orlando, Salt Lake City, San Diego, San Francisco, Seattle

01. April - 30. September:
Montag - Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr bzw. 09:00 – 16:00 Uhr (Orlando, Miami, Chicago, San Diego & Salt Lake City)
Samstag - Sonntag: 08:00 - 16:00 Uhr bzw. 08:00 – 13:00 (Seattle, Denver, New York)
In Dallas, Seattle, Denver und New York sind die Stationen sonntags geschlossen; in Miami, Chicago, San Diego und Salt Lake City ist samstags und sonntags geschlossen.
01. Oktober - 31. März:
Montag - Freitag: 09:00 - 16:00 Uhr (Miami: 09:00 - 17:00 Uhr)
Samstag - Sonntag: 09:00 - 16:00 Uhr (nur Los Angeles, San Francisco, Orlando und Las Vegas)
In Dallas ist die Station sonntags geschlossen; in Denver ist samstags nur auf Anfrage von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet und sonntags geschlossen. Alle anderen Stationen sind am Wochenende geschlossen.

An folgenden Tagen bleiben die Stationen geschlossen: 01.01., 05.04., 25.05., 03.07. (nur Salt Lake City), 04.07., 24.07. (nur Salt Lake City), 06. - 09.09. (nur San Francisco), 07.09., 26.11., 24. & 25.12., 31.12.2026 und 01.01.2027.

Mindestalter / Internationaler Führerschein
Das Mindestalter für Fahrer beträgt 21 Jahre. Vorgebuchte Zusatzfahrer müssen bei Annahme anwesend sein. Für alle Fahrer ist der gültige nationale Führerschein Pflicht, ein internationaler Führerschein ist empfehlenswert.

FIFA WM 2026: Während der FIFA WM 2026 gelten in Los Angeles und San Francisco verlängerte Öffnungszeiten, die eine Fahrzeugabholung zwischen 16 und 19 Uhr ermöglichen (gegen Gebühr). In Los Angeles gilt dies bei Anmietung zwischen dem 10.06. und 09.07. und in San Francisco zwischen dem 10.06. und 30.06.2026.

Mindestmietdauer
7 Nächte/12 Nächte bei unbegrenzten Kilometern oder All Inclusive Paket.

Transfers
Von El Monte werden keine Transfers zu oder von den Stationen angeboten. Wir empfehlen daher, ein Taxi oder Fahrdienste wie Uber oder Lyft für den Weg zur Station und nach Rückgabe zum Flughafen zu nutzen.

Kaution
Es wird eine Kaution in Höhe von USD 1.500 auf Ihrer Kreditkarte geblockt. Bitte achten Sie auf einen ausreichend hohen Verfügungsrahmen Ihrer Kreditkarte und dass der Name auf der Karte mit dem des Hauptmieters übereinstimmt. Es werden nur richtige Kreditkarten (VISA, Master, Amex) akzeptiert, keine (VISA)Debit- oder Prepaid-Karten, Bargeld oder Checks.

Online Check-In und Fahrzeugübernahme
Wichtig: Bitte nutzen Sie ab 30 Tage vor Fahrzeugannahme den obligatorischen Online Self Check-In und bereiten hier bereits alles für die Abholung vor.
Hier können Sie auch Ihre bevorzugten Zeiten für Annahme und Rückgabe auswählen.
Der Online Check-In Prozess kann bis zu einer Stunde dauern, da Sie hier u.a. auch die Einführungsvideos für Ihr gebuchtes Fahrzeug anschauen und die Autorisierung für die Kautionszahlung vornehmen. Sollten Sie den Online Check-In vorab nicht erledigt haben, erfolgt dieser bei Abholung in der Mietstation auf einem Tablet.
Für die Anmeldung online benötigen Sie Ihre El Monte Buchungsnummer (endend auf -1) und den Nachnamen des Hauptmieters.

Viele weitere nützliche Informationen und Video-Guides finden Sie hier.

Annahme- und Rückgabezeiten
Die Übernahme des Wohnmobiles erfolgt in der Regel zwischen 13:00 und 16:00 Uhr; ausgenommen bei vorgebuchter früherer Annahme am Vormittag (PAD)). Je nach Verfügbarkeit können im Online Check-In auch frühere Annahmezeiten gegen Aufpreis gebucht werden oder Sie nutzen das Angebot „Priority AM Departure (P.A.D.)“ mit vorgebuchter Abholung bereits am Vormittag. Zur Vermeidung von Wartezeiten nutzen Sie bitte unbedingt den Online Check-In und erscheinen nicht ohne vorher vereinbarte Abholzeit.

Die Rückgabe findet in der Regel zwischen 08:00 und 11:00 Uhr (Oktober bis März zwischen 09:00 und 11:00 Uhr) statt, dauert in der Regel nicht länger als 15-30 Minuten und wird ebenfalls im Online Check-In zeitlich festgelegt. Für eine verspätete Rückgabe werden USD 50 pro Stunde berechnet.

Sollte es zu Verfügbarkeitsengpässen kommen, behält sich El Monte das Recht vor, ein größeres Modell zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie ein kleineres Modell erhalten, wird die Differenz zum bezahlten Preis erstattet. Mehrkosten durch den höheren Spritverbrauch größerer Fahrzeuge sind nicht erstattungsfähig.

Bereitstellungsgebühr/Persönliche Ausstattung/Küchenausstattung
Die Bereitstellungsgebühr (Prep Fee) ist eine obligatorische Gebühr zur Bereitstellung des Fahrzeuges und beinhaltet Propangas, Toiletten-Chemikalien und Steuern.
Die Persönliche Ausstattung (Linen Kit) beinhaltet Bettdecken, Laken, Handtücher etc. für die entsprechende Anzahl der Personen im Fahrzeug.
Die Küchenausstattung beinhaltet alle notwendigen Utensilien im Küchenbereich wie Töpfe, Pfannen, Geschirr, Besteck etc..
Für zusätzliche Ausstattung wie z.B. Toaster, Kaffeemaschine oder Campingstühle fallen extra Kosten an.
Das Fahrzeug wird mit einem Benzintank und einem vollen Propangastank übergeben und sollte auch wieder mit vollen Tanks zurückgegeben werden. Anderenfalls werden die Kosten für die Differenz von El Monte RV in Rechnung gestellt.

Versicherungen
Haftpflichtversicherung
Im Mietpreis ist eine Haftpflichtversicherung in Höhe der staatlich vorgeschriebenen Mindesthöhe eingeschlossen und gilt für die im Mietvertrag eingetragenen Fahrer. Zusätzlich sind Sie über uns durch eine Zusatzhaftpflichtversicherung bis zu EUR 1 Mio. versichert.
Optional kann über den Vermieter noch eine Zusatz-Haftpflichtversicherung auf insgesamt bis zu USD 500.000 (SLI) abgeschlossen werden.

Kaskoversicherung
VIP Premium Versicherung (Kaskoversicherung) zur Reduzierung der Selbstbeteiligung inklusive. Die Selbstbeteiligung beträgt max. USD 1.500. Die Deckung bezieht sich auf Kraftfahrzeugunfälle für selbst- und unverschuldete Schäden durch den Mieter, d.h. auch auf Schäden, die durch Unfallgegner ohne Versicherungsschutz entstehen ("Uninsured Motorist"). Schäden durch Vandalismus und Feuer sowie Diebstahl sind hierüber abgesichert. Wir empfehlen den Abschluss der Selbstbehaltsausschlussversicherung der Allianz Travel über uns.

Nicht versicherte Schäden
Die eingeschlossene Versicherung deckt Folgendes z.B. nicht ab:
- Verstößen gegen die Mietvertragsbedingungen
- grob fahrlässigem Handeln
- Schäden und Unfällen außerhalb öffentlicher Straßen
- Schäden am Motor, die durch Nichtbeachtung des zu kontrollierenden Öl- oder Kühlwasserstandes entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z.B. Tanken des falschen Kraftstoffes, fehlendes Öl, Überladen des Fahrzeugs, etc.)
- Schäden an Slide-Out, Markise, Inneneinrichtung, Felgen
- bei absichtlicher und mutwilliger Sachbeschädigung durch einen Reiseteilnehmer und/oder Gäste
- Schäden durch Einfrieren des Fahrzeugs und/oder Fahrzeugteilen
- Schäden, die in nicht erlaubten Fahrregionen entstanden sind (siehe Routeneinschränkungen)
- Schäden, die unter Einfluss von Alkohol/Drogen entstehen
- Schäden am Unterboden durch fahrlässige Fahrweise
- Schäden an Reifen und Windschutzscheibe (außer bei Buchung des Peace of Mind Services)
Nicht versichert sind zudem Schäden oder Verletzungen, bei denen das Fahrzeug mehr Personen befördert als gesetzlich erlaubt sind, wie auch Rückwärtsfahren ohne Einweisung oder das Befolgen von falschen Navigations-Anweisungen.
Der Versicherungsschutz erlischt, wenn das Fahrzeug so genutzt wird, dass gegen die im Mietvertrag aufgeführten Bedingungen verstoßen wird. Bei jedem Unfall ist ein Polizeibericht zwingend erforderlich.

Zusätzliche Kaution im Schadensfall
Wenn im Schadensfall für die weitere Reise ein neues Fahrzeug zur Verfügung gestellt werden muss, ist eine weitere Kaution in Höhe von USD 2.000 erforderlich – unabhängig davon, wer die Schuld für den Unfall trägt. Diese Gebühr wird bei Abgabe des Fahrzeugs im einwandfreien Zustand wieder erstattet.

Rückerstattung von Reisekosten / Versicherung bei Reiseunterbrechung (VIP)
Wird Ihre Reise aufgrund einer Panne oder eines technischen Defekts, für die/den der Mieter nicht verantwortlich ist, für mehr als 12 Arbeitsstunden nach Meldung an den Vermieter unterbrochen, erstreckt sich der Anspruch auf Haftung/Rückerstattung auf den Tagesmietpreis des Fahrzeuges bzw. einen Teil davon oder maximal USD 25 pro Tag und Person für Unterbringung und Verpflegung sowie auf USD 50 pro Tag und Gruppe für Transport. Die Rückerstattungen sind auf einen Höchstsatz von maximal USD 1.500 pro Miete begrenzt. Ihnen entstandene Kosten werden ausschließlich gegen Vorlage von Quittungen erstattet.

Defekte an Reifen, Radio, WiFi-Hotspot, TV, Bluetooth, USB, Generator, Klimaanlage, Kühlschrank, Slide-Out, Markise, Heizung, Boiler und Tempomat gelten nicht als Panne/technischer Defekt am Fahrzeug, in diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Verkehrsverstöße / Ordnungswidrigkeiten
Der Fahrer ist für alle Verstöße verantwortlich und kann diese direkt bezahlen oder es durch El-Monte abwickeln lassen. In diesem Fall kommt eine Bearbeitungsgebühr von USD 50 hinzu. Bei Nicht-Bezahlung erhöht sich die Bearbeitungsgebühr auf USD 250.

Routeneinschränkungen
Bei Fahrten, Defekten und Probleme mit dem Fahrzeug in den folgenden Regionen gelten Einschränkungen und es besteht kein Versicherungsschutz. Der Mieter haftet in vollem Umfang für alle Schäden und Schadensansprüche sowie weitere Kosten.
El Monte RV behält sich vor, Strecken infolge ungünstiger Wetter- oder Straßenbedingungen auch kurzfristig auszuschließen. Bitte informieren Sie sich bei Übernahme des Fahrzeugs über aktuelle Routeneinschränkungen.
Grundsätzlich dürfen keine Schotterstraßen, nicht öffentliche Straßen, unbefestigte Nebenwege, Forstwege und dergleichen befahren werden.

Off Road: Fahren auf nicht öffentlichen, unbefestigten Straßen oder Abfuhrstraßen ist nicht gestattet.
Death Valley: Vom 01. Juni bis 30. September stellt das Befahren des Death Valley und anderen Wüstengebieten aufgrund von Temperaturen bis zu 60°C eine Gefahr für die Insassen und das Fahrzeug dar und ist daher nicht gestattet.
Mexiko: Fahrten nach Mexiko sind gestattet, allerdings nur auf eigenes Risiko (kein Versicherungsschutz oder Reparaturerstattungen) und nur gegen zusätzliche Gebühr (MALI) für die gesamte Mietdauer (USD 22/Nacht). Diese Zusatzversicherung wird an allen El Monte RV Mietstationen im Südwesten der USA angeboten.
New York City / Manhattan: Fahrten nach New York City, insbesondere nach Manhattan, sind nicht gestattet.
Alaska, Yukon, Northwest Territories & Neufundland: Fahrten nach Alaska und ins nördliche Kanada müssen angemeldet werden und sind auf eigenes Risiko erlaubt, es erfolgt jedoch keine Erstattung für eventuell entstehende Kosten für Reparaturen und/oder Nutzungsausfall.
Ontario, Québec: Aufgrund vermehrt auftretender Diebstahlfälle dürfen die Wohnmobile von El Monte RV nicht unbeaufsichtigt in den Stadtgebieten von Montréal, Ottawa und Québec City abgestellt/geparkt werden. Der Vermieter muss bei Übernahme des Fahrzeugs über eventuelle Fahrten in diese Regionen informiert werden.

Buchbare Zusatzoptionen

Nutzung der Markise - 50 EUR

Hotspot Wi-Fi - 10 EUR/Tag (max. 140 EUR)
für bis zu 5 Geräte nutzbar, inkl. 5 GB. Weitere Daten gegen Aufpreis.

P.A.D. (Priority AM Departure) - 290 EUR
Garantierte Fahrzeugübernahme bereits zwischen 11:00 und 12:00 Uhr. Sollte im Online Check-In eine noch frühere Uhrzeit verfügbar sein, kann diese ohne weitere Zusatzkosten ausgewählt werden.

Peace of Mind Service - 12 EUR/Tag
Beinhaltet Starthilfe im Notfall, Kraftstofflieferung (bis 20 Liter, Burning Man ausgenommen), Abschleppdienst für die ersten 30 Meilen, Reifenwechsel mit Ersatzrad (inkl. Kosten für bis zu 2 Reifen) sowie Windschutzscheibenschutz (1 Tausch oder bis zu 3 Steinschlagreparaturen pro Reise). Maximalbetrag: 1.000 USD pro Vorfall.

Drop & Go Service - 112 EUR
Beinhaltet die abschließende Entleerung der Abwassertanks bei Rückgabe, eine grundlegende Innen- (Küchenutensilien sind vom Gast zu reinigen) und Außenreinigung (jeweils bis zu 1 Stunde), die Entsorgung eines Müllbeutels (bis max. 30 l) sowie Recycling.
*inkl. Außenwäsche und Innenreinigung bei üblicher Fahrzeugnutzung. Bei übermäßiger Verschmutzung - innen oder außen - können zusätzliche Reinigungskosten anfallen.

Gold Package - 100 EUR
Beinhaltet Nutzung der Markise, Peace of Mind Service und Gebühr zur Zusatzfahrer

Platinum Package - 195 EUR
Beinhaltet Nutzung der Markise, Peace of Mind Service, Gebühr zur Zusatzfahrer und unbegrenzte Generatornutzung

Platinum Plus Package - 275 EUR
Beinhaltet Nutzung der Markise, Peace of Mind Service, Gebühr zur Zusatzfahrer, unbegrenzte Generatornutzung und Drop & Go

Fahrten im Winter/Sommer
Fahrten im Winter sind erlaubt, jedoch sind die Fahrzeuge für den Winter vorbereitet, u.a. werden die Wassertanks der Fahrzeuge mit Frostschutzmittel befüllt, um Schäden durch Frost zu vermeiden. Die Wasseranlage ist bei niedrigen Temperaturen nicht funktionsfähig, Toilette, Dusche etc. dürfen dann nicht benutzt werden. Schäden, die durch Einfrieren und/oder das Ablassen des Frostschutzes entstehen, sind nicht versichert. Kosten für das Umrüsten der Fahrzeuges während des Mietzeitraumes (üblicherweise bis zu USD 150) sind vom Mieter selbst zu tragen.

Aufgrund von möglicherweise sehr hohen Temperaturen in den Sommermonaten in einigen Regionen Nordamerikas, kann die Leistung von Klimaanlage, Kühlschrank und/oder Generator nur eingeschränkt zur Verfügung stehen bzw. nicht garantiert werden.

Sonstiges
Rauchen
Alle Fahrzeuge von El Monte RV sind Nichtraucher-Fahrzeuge.

Reparaturen/Ersatzteile
Bei mechanischen Defekten und notwendigen Reparaturen können Sie diese bis zu einer Höhe von USD 100 ohne vorherige Absprache mit El Monte vornehmen lassen und den Beleg bei Fahrzeugabgabe zur Erstattung einreichen. Dies gilt auch für die Anschaffung defekter oder fehlender Utensilien bei der Küchenausstattung oder am Fahrzeug wie Abwasserschlauch, etc. Bei höheren Kosten ist eine vorherige Absprache mit dem 24/7 On-Road-Support erforderlich.

Mautgebühren / Unlimited Tolls Paket
Anfallende Mautgebühren, wie z.B. für Golden Gate Bridge, Florida Turnpike etc., sind direkt vom Mieter zu tragen. Falls die Mautkosten nicht durch den Mieter beglichen wurden und der Vermieter nicht bei Rückgabe des Fahrzeugs informiert wird, belastet Road Bear RV alle anfallenden Kosten und Gebühren der Kreditkarte des Mieters. Weiterhin behält der Vermieter sich das Recht vor, zusätzlich zu Mautkosten und oder Mahngebühren ein Bearbeitungsentgelt zu erheben.
Da es immer komplizierter wird, die Mautgebühren für die jeweiligen Mieter zu zahlen und abzurechnen, bietet Road Bear ein „Unlimited Tolls“ Paket (ab 6 USD/Tag) an, womit Mautstraßen unbegrenzt befahren werden können und über diese Tagespauschale abgerechnet werden.

Reisen mit Kindern
Road Bear bietet keine Kindersitze an. Sie können Ihren eigenen mitbringen, vor Ihrem USA Aufenthalt einen bestellen und an Ihr Hotel liefern lassen oder einen vor Ort kaufen. Aus versicherungstechnischen Gründen wird Ihnen bei der Einführung nicht gezeigt, wie Sie den Kindersitz befestigen.

Event-Zuschläge
Für den Besuch des Burning Man Festivals fällt eine obligatorische Gebühr von USD 1.000 pro Buchung an, die von uns mit eingerechnet wird.
Wird durch Geotracking festgestellt, dass sich das Fahrzeug in diesem Gebiet befindet, wird die Gebühr automatisch nachberechnet. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen jederzeit anzupassen. Die Mitnahme des Fahrzeugs zu Events muss vorab bei der Buchung genehmigt werden.
Bei Teilnahme am RAAM (Race Across America) oder Burning Man Festival wird eine erhöhte Kaution von 2.500 USD von Ihrer Kreditkarte abgebucht (nicht nur geblockt).

Gepäck
An den Stationen steht keine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung. Für einen reibungslosen Ablauf bei Abholung und Rückgabe wird empfohlen, das Gepäck im Fahrzeug zu transportieren. Weiche oder faltbare Taschen sind ideal, da sie sich besser verstauen lassen.

Zahlungsmittel und Steuern
Der Vermieter haftet nicht für Währungsverluste. Leistungen, die in USD ausgeschrieben sind, müssen plus der Verkaufssteuern (Tax 4,0% - 17,25%) der jeweiligen Bundesstaaten vor Ort gezahlt werden. Ausgenommen sind die SLI- und die MALI-Versicherung.

24/7 On Road Care
1-800-367-4707 oder 1-562-661-9842 oder onroadcareUSA@thlonline.de

Dies ist ein Auszug aus den Mietbedingungen von El Monte RV. Änderungen vorbehalten.

Stand: Oktober 2025